神鋼建機第10屆服務技能大賽總決賽報道

神鋼兵王十周年

  十年競技者的奮鬥,十度競技者的拼搏,一百二十個月的鬥轉星移,造就了今天的輝煌。
  十次春秋的更替,十載辛勤的努力,三千六百多次的日升日落,鑄造了今天的榮耀。

  2018年7月11日神鋼建機(中國)有限公司第10屆服務技能比賽在KCMC體育館如期開幕。此次大賽共有來自全國32家代理店,6個中心合計52名服務人員組成的四隻選手代表隊,以及由KCMC特别參賽人員組成的神鋼夢之隊等5隻隊伍角逐競技。

  莅臨開幕式的領導有:神鋼建機(中國)有限公司總經理紀藤真治,營銷本部本部長西崗基司,AS本部本部長岩田孝志以及各職能部門領導。同時還邀請到了日本神鋼建機CS部(客戶支持部)部長林憲彥,以及部品事業推進部部長佐佐木伸幸。

總經理紀藤真治緻辭

冠軍獎杯交接儀式

冠軍獎杯的交接

  第九屆神鋼兵王技能大賽團體獎獲得團隊代表西南中心服務中心長劉建宏先生将代表最高榮譽的冠軍獎杯交還到紀藤總經理手中。

全體人員合影留念

突出重圍

  參加技能大賽的各選手們也是活躍在各代理店有着豐富維修經驗和高超服務技能的佼佼者們。各參賽選手們首先是通過各自所屬代理店的内部選拔。然後,被選拔出來的優秀服務人員将會參加中心賽的激烈角逐。通過中心賽的最後考驗後,勝出的選手才最終登上全國總決賽的舞台。

總決賽當日的競技項目:
比賽競技内容由機器大修、基礎競技、綜合競技、焊接、部品銷售等5個個人單項賽,以及團體接力這一個團體賽合計6個競技項目構成。

基礎競技考試

焊接考試

綜合競技

機器大修考試

團體接力比賽

  總決賽的當日,突降傾盆大雨,持續的強降雨與大風幾乎是伴随着總決賽的開始到賽程的結束。但即使在客觀條件如此惡劣苛刻的條件下,憑着選手們勇于争勝的決心,執着專注的毅力,也順利圓滿的完成了所有的比賽項目。

結束語

  服務技能比賽作為公司一年一度的盛會,肩負着不斷提升服務人員技能以及凝聚服務團隊力量的重任。因此曆屆都得到了各代理店及總部領導的高度重視和支持。特别是在當下的時代,服務技能及服務水平直接影響着代理店服務盈利能力的高低,也深刻的影響和決定着神鋼品牌的前途和命運。今後KCMC将與各代理店在服務方面更加緊密通力協作,通過神鋼兵王服務技能比賽優選出來的各個兵王,組建屬于我們自己的戰無不勝的神鋼服務兵團。

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